Verwerkingstijd: Bestellingen worden binnen 2 dagen verwerkt en verzonden.

Verzendkosten:
Binnenland: € 4,95
Gratis verzending vanaf € 30

Levertijd: Binnen 2 werkdagen na verzending.

Tracking: Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je een track & trace code per e-mail.

Vertragingen: Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder of douane.

Retourtermijn: Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.

Voorwaarden:
Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking zijn.

Retourprocedure:
Meld je retour aan via Kristalkaars@gmail.com.

Kosten retourzending:
Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het gaat om een verkeerd geleverd of beschadigd product.

Terugbetaling: Binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product.

Elke Kristalkaars wordt met zorg en aandacht handgemaakt.

We gebruiken natuurlijke sojawas die schoon en gelijkmatig brandt. Tijdens het gieten voegen we met liefde geuren toe die passen bij de intentie van de kaars. Denk aan rust, liefde of energie.

Wanneer de was nog warm is, plaatsen we zorgvuldig een edelsteen in de kaars. Elke steen is met de hand geselecteerd, zodat jij een kristal ontvangt dat puur en krachtig is.

Na het afkoelen wordt elke kaars met de hand gecontroleerd en mooi verpakt. Zo weet je zeker dat je een uniek product ontvangt, gemaakt met aandacht voor duurzaamheid, schoonheid en betekenis.

Bij Kristalkaars draait het om meer dan alleen een kaars. Wij combineren ambacht, intentie en natuur om jou een product te geven dat warmte en betekenis brengt.

✨ Handgemaakt met liefde: elke kaars wordt met de hand gegoten, met oog voor detail en kwaliteit.

🌱 Natuurlijk & duurzaam: wij gebruiken vegan sojawas en herbruikbare kristallen.

💎 Kristallen met kracht: elke steen wordt zorgvuldig geselecteerd en gereinigd, zodat je een puur en krachtig kristal ontvangt.

🕯️ Meer dan een kaars: brand, geniet van de geur, en houd daarna een edelsteen die je altijd bij je kunt dragen.

📦 Betrouwbaar & persoonlijk: snelle verzending, zorgvuldig verpakt, en altijd een vleugje persoonlijke aandacht.